Huisregels

Huisregels

Jouw Mondzorg hanteert onderstaande huisregels, we vragen u deze goed te lezen en te respecteren. Bij vragen over ons huisreglement kunt u bij de balieassistent terecht of stuurt u ons een e-mail met uw vraag.

1. Indien u uw afspraak wil afzeggen of verzetten dient u dit 24 uur van te voren door te geven. Doet u dit niet dan wordt de gereserveerde tijd in rekening gebracht.

2. Wanneer u te laat komt op uw afspraak, vervalt deze en dient er een nieuwe afspraak gemaakt te worden.

3. Als u uw afspraak niet afzegt, dan vervallen alle gemaakte vervolgafspraken.

4. Bij vier keer afwezigheid zonder bericht wordt de patiënt uitgeschreven.

5. Houd u rekening met een eigen risico van €385,- in 2017. (voor doelgroep patiënten)

6. Bij medische klachten en bijzondere ziektes dient u dit op tijd aan ons door te geven.

7. Als er wijzigingen zijn in uw gegevens als adres / telefoonnummer of begeleiding dient u dit zo snel mogelijk aan ons door te geven.

8. Een afspraak moet gemaakt worden met de begeleiding van de patiënt. (voor doelgroep patiënten)

9. Er moet begeleiding mee komen naar de afspraak. (voor doelgroep patiënten)

10. Mobiele telefoons uitzetten tijdens uw aanwezigheid bij Jouw Mondzorg.

11. In het gebouw mag niet gerookt worden.

12. Hou de wachtkamer netjes en gezellig.

13. De tijdschriften in de wachtkamer laten liggen.

14. In en om tandartspraktijk Jouw Mondzorg mogen geen alcohol of drugs worden gebruikt.

15. Waar redelijk en haalbaar krijgen acute pijnklachten voorrang. Ook kunnen er complicaties optreden tijdens geplande behandelingen. Dat kan betekenen dat wij iets uitlopen en u even moet wachten. Dat is vervelend, maar wij rekenen op uw begrip. Ook u wilt toch graag snel en goed geholpen worden.